Come comportarsi con il cliente che telefona o si presenta alla reception con il prezzo più basso? Come stanno cambiando le prenotazioni dei turisti? Il cliente che prenota tramite un intermediario online, si ricorderà del vostro brand o la prossima volta prenoterà utilizzando lo stesso canale?

In questo seminario si affronteranno i diversi aspetti di questi argomenti e grazie ai contributi dei relatori, ci sarà l’opportunità per tutti i partecipanti di apprendere strumenti e concetti utili che porteranno un concreto valore aggiunto in termini di distribuzione online delle proprie strutture.

Tra i partecipanti: Mauro Santinato (presidente di Teamwork), Simone Gobbi (Assessore al Turismo di Riccione), Bruno Bianchini (Presidente dell’Associazione Albergatori di Riccione), Emanuele Nardin (Direttore di HotelPerformance), Simone Puorto (Senior Account Manager Southern Europe di WHP), Giulia Eremita (Country Marketing Manager Italia di Trivago), Roberto Vigani (Direttore Commerciale di AeC). Moderatore: Mauro Santinato, Presidente di Teamwork.

Info e iscrizioni: Associazione Albergatori, tel. 0541.605000